Оператор контакт центр

Имя

Аэлита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Бишкек

Заработная плата

от 20 000 сом

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (4 октября 1999)

Опыт работы

Период работы

июль 2019 — апрель 2023   (3 года 10 месяцев)

Должность

Оператор call center

Компания

ОсОО Интелколл, г. Бишкек

Обязанности

Прием входящих и исходящих звонков
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
- Обработка онлайн-запросов и заявок через сайт
- Привлечение новых клиентов и проведение первичной презентации услуг
- Работа в условиях высокой нагрузки и многозадачности

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

КНУ им. Жусупа Баласагына

Специальность

Перевод, переводоведение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый), Киргизский (Свободный)

Навыки и умения

Деловая коммуникация (устная и письменная)
- Телефонные консультации и работа с запросами
- Перевод с немецкого и английского языков (базовый)
- Владение Microsoft Office (Word, PowerPoint), освоение Excel - в процессе
- Быстрое обучение и адаптация к новым задачам